MYRENT · BOOKING.COM VODIČ
Booking.com pod kontrolomOd povezivanja do svakodnevnog rada
Povezivanje s MyRentom, cijene, popusti, dostupnost i rezervacije — pronađite objašnjenja i praktične savjete na jednom mjestu.
MYRENT ↔ BOOKING.COM
Povežite jednom. Provjerite svaki korak.
Pregled pripreme i povezivanja. Nazivi izbornika mogu se razlikovati; za aktualne korake u vašem računu obratite se podršci prije promjene aktivne veze.
Pripremite podatke
Pripremite Booking.com ID objekta, popis jedinica i cjenovnih planova. Provjerite postojeće rezervacije i zatvorene termine.
Zatražite povezivanje
U postavkama računa Booking.com Extraneta pronađite pružatelja povezivanja (Connectivity provider / Channel Manager) i zatražite vezu s MyRentom.
Uskladite identifikatore
Uz podršku provjerite vezu između objekta, Room ID-ja i Rate Plan ID-ja te odgovarajućih jedinica i cjenika u MyRentu.
Provjerite prodajne podatke
Uskladite početne cijene, raspoloživost, minimalni boravak i druge restrikcije. Razlikujte povećanje cijene od pokrivanja provizije.
Potvrdite rezultat
Nakon potvrde povezivanja provjerite cijene i dostupnost na Bookingu te primitak rezervacija. Ne otvarajte prodaju prije završne provjere.
Tri oznake koje ne treba zamijeniti
- Property ID
- ID objekta
- Room ID
- ID jedinice ili tipa sobe
- Rate Plan ID
- ID cjenovnog plana
Važno: mogućnost u Booking.com API-ju nije potvrda da je ta funkcija dostupna u vašoj MyRent integraciji. Opseg povezivanja provjerite s podrškom.
Službeni izvor (EN) ↗Odaberite pitanje. Pronađite sljedeći korak.
Odabrana praktična pitanja za iznajmljivače i agencije, a ne statistička lista najtraženijih upita.
Nema pitanja za taj pojam. Pokušajte drugim izrazom ili kontaktirajte podršku.
Povezivanje
Kako povezati Booking.com s MyRentom?
Zatražite MyRent kao pružatelja povezivanja, zatim provjerite ID objekta, Room ID i Rate Plan ID. Slični nazivi nisu dovoljni za ispravno mapiranje. Prije aktivacije dogovorite završnu provjeru s podrškom.
Cijene i popusti
Zašto gost vidi nižu cijenu od one koju sam postavio?
Usporedite iste datume, broj gostiju, cjenovni plan i uvjete otkazivanja. Provjerite aktivne promocije te mobilne i članske pogodnosti. Razlika u konačnoj cijeni nije sama po sebi dokaz pogreške sinkronizacije.
Zbrajaju li se Genius, mobilni i drugi popusti?
Ne primjenjuju se svi popusti uvijek zajedno. Kod preklapajućih promocija može vrijediti samo najveća. Provjerite konkretne uvjete; uzastopni popusti računaju se na već sniženu cijenu, a ne zbrajanjem postotaka.
Kalendar
Zašto smještaj nije dostupan iako imam slobodne termine?
Provjerite status objekta, unesene cijene, otvorenost jedinice i cjenovnog plana te restrikcije za tražene datume. Slobodan kapacitet sam po sebi ne znači da je ponuda dostupna za rezervaciju.
Zašto se termin ponovno otvorio nakon otkazivanja?
Booking.com automatski vraća otkazani kapacitet u prodaju. Postavka Reopen closed rooms može otvoriti i prethodno zatvorene termine. Provjerite dostupnost; za promjenu te postavke obratite se Booking.com podršci.
Zašto gost ne može rezervirati dvije slobodne noći?
Minimalni boravak ili ograničenje dolaska može spriječiti rezervaciju. Provjerite primjenjuje li se pravilo na dan dolaska ili na sve datume boravka. Sama niža cijena ne uklanja restrikcije.
Rezervacije
Zašto rezervaciju vidim na Bookingu, ali ne u MyRentu?
Provjerite potvrdu veze, mapiranje jedinica i cjenovnih planova te e-poštu s obavijestima o neuspjeloj dostavi. Podršci pripremite broj rezervacije, ID objekta i vrijeme nastanka. Prije ručnog unosa provjerite mogući duplikat.
Što napraviti kada gost ne dođe?
Evidentirajte nedolazak i odluku o naknadi prema uvjetima rezervacije. Bookingova dokumentacija navodi da se kod odricanja od naknade za nedolazak ne naplaćuje provizija. Rok i dostupne radnje provjerite uz rezervaciju.
Naplata
Zašto ne mogu naplatiti virtualnu karticu?
Provjerite aktivaciju, status, raspoloživi iznos i istek kartice. Kartica može biti vidljiva prije nego što je spremna za naplatu. Podatke kartice nemojte slati e-poštom ni uključivati u snimke zaslona.
Vidljivost
Trebam li uključiti Genius ili programe vidljivosti?
Sudjelovanje može utjecati na rangiranje, ali ne jamči poziciju ni isplativost. MyRent savjet: usporedite dodatne realizirane rezervacije i iznos nakon popusta i naknada, ne samo broj rezervacija.
Kako poboljšati vidljivost smještaja?
Na rangiranje utječu klikovi, rezervacije i otkazivanja, uz cijene, dostupnost, recenzije, uvjete i kvalitetu sadržaja. MyRent savjet: pregledajte cijelu ponudu prije uključivanja novih popusta. Nema zajamčene pozicije.
Mogu li ukloniti negativnu recenziju?
Negativna ocjena sama po sebi nije razlog za uklanjanje. Prijavite sadržaj koji krši Bookingova pravila; smještaj može odgovoriti na recenziju. MyRent savjet: odgovorite kratko, mirno i konkretno.
Praktični savjeti koji olakšavaju rad
MyRent preporuke za provjeru postavki i učinka cijena. Bez obećanja o rangiranju ili zajamčenim rezervacijama.
Uspoređujte istu ponudu
Zabilježite datume, broj gostiju, cjenovni plan i uvjete. Usporedite prikaz na mobitelu i računalu te status prijave gosta.
Službeni izvor (EN) ↗Provjerite ukupni učinak popusta
Matematički primjer: 100 € uz dva uzastopna popusta od 10 % postaje 81 €, ne 80 €. To ne znači da se svaka kombinacija popusta primjenjuje.
Kalkulator cijene →Provizija nije isto što i povećanje cijene
Za 100 € nakon samo 15 % provizije početna cijena je približno 117,65 €. Cijena od 115 € nakon iste provizije ostavlja 97,75 €.
Kalkulator cijene →Pripremite kalendar unaprijed
Booking preporučuje barem godinu cijena i dostupnosti unaprijed. To ne znači otvoriti cijelu godinu: namjerno odredite prodajna razdoblja i zatvorene termine.
Službeni izvor (EN) ↗Provjerite kratke praznine
Dvije slobodne noći ne mogu se prodati uz primjenjivi minimum od tri. Prilagodite restrikcije samo ondje gdje kraći boravak odgovara vašem poslovanju.
Službeni izvor (EN) ↗Nakon promjena provjerite mapiranje
Prilikom dodavanja ili promjene jedinice i cjenovnog plana usporedite ID-jeve i povezana odredišta, ne samo nazive. Ne mijenjajte aktivnu vezu naslijepo.
Službeni izvor (EN) ↗Koliko vam ostaje od cijene?
Ilustrativni kalkulator: dva uzastopna popusta, zatim provizija na sniženu cijenu. Sve postotke možete promijeniti.
Za interaktivni izračun uključite JavaScript. Primjer: 100 € − 10 % − 10 % = 81 €; nakon 15 % provizije ostaje 68,85 €.
- Nakon prvog popusta
- Nakon oba popusta
- Iznos provizije
Preostaje nakon odbitaka
Potrebna početna cijena
Za željeni iznos uz iste popuste i proviziju; zaokruženo naviše na cent.Primjer, ne obračun Bookinga ni MyRentovog polja za korekciju cijene. Stvarne kombinacije popusta, osnovica provizije i pravila zaokruživanja mogu se razlikovati. Porezi, druge naknade i troškovi smještaja nisu uključeni; rezultat nije dobit ni zajamčena isplata.
MYRENT
Treba vam pomoć s povezivanjem?
Za MyRent postavke i mapiranje javite se našem timu. Za odluke o naplati, programima i pravilima Booking.com računa koristite podršku u Extranetu.
Pripremite ID objekta, broj rezervacije ako je relevantan, datume i opis razlike. Ne šaljite lozinke, kartice ni nepotrebne osobne podatke.
Ponedjeljak–petak, 09:00–16:00
Europe/Zagreb
Redovna podrška nije dostupna tijekom državnih praznika i neradnih dana u Republici Hrvatskoj.
Ovo je MyRent vodič, a ne službena Booking.com podrška. Pravila i sučelja mogu se promijeniti; za vaš račun vrijede aktualni uvjeti Booking.coma.
Izvori provjereni: