PORTAL ZA GOSTE
AI poruke koje znaju kada pitati čovjeka — i kada reagirati hitno.
Vaš portal za goste automatski odgovara iz dostupnih podataka, traži vašu potvrdu kada je potrebna i dodatno vas obavještava kada prepozna hitnu situaciju.
-
AI odgovori
Odgovori na rutinska pitanja, bez dodatnih obavijesti za intervenciju.
-
Potvrda čovjeka kada treba
Kada nedostaje pouzdan podatak, pitanje dolazi vama na provjeru.
-
SMS + WhatsApp za hitno
Prepoznate hitne poruke pokreću dodatne obavijesti vlasniku.
Sve poruke u glavnoj i mobilnoj aplikaciji.
Imate li fen za kosu?
Za ovaj smještaj nemam potvrđen podatak o fenu. Potrebna je provjera domaćina.
Potrebna provjeraIzgubio sam ključ i ne mogu ući u apartman.
HitnoŽao mi je zbog poteškoće. Za pomoć s ulaskom nazovite kontakt domaćina naveden u portalu.
Gosti pitaju. AI pomaže. Vi zadržavate kontrolu.
AI nema potvrđen podatak — traži provjeru čovjeka.
Prepoznata hitna situacija — dodatno obavještava vlasnika.
Više vremena za ono što volite.
MyRent AI
Jedan razgovor. Tri načina postupanja.
Primjer parkiranja pretpostavlja da je taj podatak dostupan za odabrani smještaj. AI odgovori ovise o dostupnim informacijama i ne zamjenjuju ljudsku provjeru.
MYRENT · PORTAL ZA GOSTE
Pogledajte kako MyRent uključuje vlasnika.
Pitanje za provjeru i izgubljeni ključ u jednom razgovoru. Pratite AI odgovore gostu, obavijest za provjeru i dodatna SMS i WhatsApp upozorenja za hitnu situaciju.
AI odgovori
Odgovori na najčešća pitanja, na temelju dostupnih podataka o smještaju.
Potvrda čovjeka kada treba
Kada podatak nije potvrđen, AI traži provjeru umjesto da nagađa.
SMS + WhatsApp za hitno
Poruka prepoznata kao hitna pokreće obavijest vlasniku kroz uključene kanale.
Prikazan je statičan primjer prema vašoj postavci smanjenog kretanja.
Animirana demonstracija s izmišljenim porukama. Ne šalje stvarne obavijesti.
Dostupnost ovisi o aktivnim modulima i postavkama. Slanje obavijesti ne znači da ju je vlasnik pročitao; vrijeme isporuke ovisi o kanalu.
Od pitanja gosta do odgovora ili vaše reakcije
- Gost šalje pitanje kroz portal.
- MyRent priprema odgovor iz dostupnog konteksta.
- Rutinsko pitanje dobiva odgovor; za provjeru ili hitnost uključuje se čovjek.
- Sve poruke ostaju vidljive u glavnoj i mobilnoj aplikaciji.
Cijela komunikacija ostaje na jednom mjestu.
Poruke gostiju i AI odgovori vidljivi su u glavnoj MyRent aplikaciji i mobilnoj aplikaciji za vlasnika. To vrijedi i za rutinske razgovore koji nisu stvorili obavijest za intervenciju.
MyRent AI
Česta pitanja
Dobivam li obavijest za svaku poruku?
Rutinski automatski odgovor ne stvara dodatnu obavijest za intervenciju. Kada je potrebna potvrda čovjeka, obavijest se prikazuje u MyRentu.
Što kada nedostaje informacija?
Predviđeni tijek je ljudska provjera. Gost dobiva povratnu poruku da je potrebna provjera, a pitanje se ističe u MyRentu.
Što se događa s hitnim pitanjem?
Prepoznata hitna poruka označava se za intervenciju, a vlasniku se šalju i SMS i WhatsApp obavijesti. AI odgovor sam po sebi ne rješava problem.
Gdje mogu pregledati AI odgovore?
Cijeli razgovor, uključujući poruke gostiju i AI odgovore, dostupan je u glavnoj MyRent aplikaciji i mobilnoj aplikaciji za vlasnika.